广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔)，主营触摸查询一体机，自助开房机，排队系统开发，取单机，取号排队系统，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

支持部分

　　1 支持部分是指除呼叫终端、计算机、软件、显示屏、广播系统以外的其它部件，如网络传输卡、电源、系统集线器、协议转换器、适配器等。

　　2 系统集线器安装在楼层配线间中，以便充分利用综合布线系统的能力。

　　3 支持部分具有可通过软件调整每套排队系统所配备的呼叫终端的能力，以便充分利用医生诊室（包括跨楼层的呼叫终端）。

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行政大厅、银行排队叫号系统是指在工商、税务、办事大厅，交通违1章处理中心、银行等场所所使用的智能化排队呼叫系统，系统能兼容网上预约，预约人员根据预约时间到办事大厅的取号机上取号，系统还具有现场取号功能。系统能够将预约人员和现场取号人员添加到排队呼叫队列并进行有序的呼叫，呼叫时有语音播报，并且液晶电视屏(led屏)主屏上显示详细的呼叫提示信息，各工作人员窗口处还有窗口屏显示呼叫信息。

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔)，主营触摸查询一体机，自助开房机，排队系统，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，排队系统价格，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

　一是服务生产能力满足服务需求。

　　首先，网点可以采用弹性排班制，在需求低谷期安排员工休息、培训，在高峰时段增设弹性柜员，调整午餐休息时间，以确保高峰期获得100%的服务能力;其次，网点可以灵活使用兼职员工，例如在迎奥运期间，有些行通过招聘在校大学1生兼职做大堂经理，有效提升了营业网点英语服务能力;再次，电子排队系统增加给网点主管传递实时信息的功能，便于及时调配人员。