广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔)，主营触摸查询一体机，自助开房机，取单机，政务排队系统，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，排队系统价格，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

多列排队法

这种排队方式较为常见，在麦当劳等快餐店，多采用多列排队法，既可以让较多的服务人员同时服务顾客，又可以有效提高排队效率。但劣势在于多队列情况下，每个队列移动速度不同，顾客会和排在其他队伍的人做比较，往往会遇到比你晚到的排其他队伍的人反而比你先走的情况。

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智能排队叫号机是在吸收国外同类产品优点的基础上、兼顾国内用户的使用习惯、结合微信公众平台而研发制造的新一代智能型排队管理系统，整个系统采用总线智能化联动控制。

智能排队叫号机的设计理念基于数据队列原理，遵循先来先办的原则，以计算机技术结合电子电路集成等相关知识整合开发。彻底地解决了顾客排队等候的麻烦，在提供优质服务的同时还切实保障了顾客的隐私权，提升了整体服务水平，取得了良好的社会效应。

智能排队叫号机可选微信公众号组件，用户无须在现场即可通过微信查询排队等候状态，在等候的同时可以开展其它活动，甚至离开现场，提高用户办理业务的灵活性，节省用户时间。

智能排队叫号机的后台管理软件可实时监控、记录顾客流量等原始数据，统计历史和现在工作记录，形成各种关系比较图表，为企业的管理者及时掌握服务情况提供有价值的管理信息。以便于资源的优化组合，劳动生产率的提高，管理水平和服务质量的增进；同时也提高了企业的知名度与美誉度，进而促进了企业经济效益的增长。

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手机排队系统系统特点

　　手机排队系统具有潜在的巨大市场，该系统废弃了使用纸张，减少了资源的浪费，排队系统，保护了环境；为储户带来了可以不去营业厅即可排队的便利，间隔的提醒使用户可以减少以往排队白白浪费的时间，排除了因原系统故障带来的影响，减少因人情带来的怨言和不公平，提高了银行的企业形象，实现多边的赢利；有利于银行投资的减少，一个省可架设一台专用排队的服务器，便可实现全省范围内网点的接入。

　　该系统还实现了电子化的服务满意度评价、投诉、建议与意见等模块以增强储户对银行服务的评价体系，银行以此来提高服务的水平，实现与储户的良性互动，发展银行的业务。