广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔)，主营触摸查询一体机，自助开房机，排队系统价格，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

多列排队法

这种排队方式较为常见，在麦当劳等快餐店，多采用多列排队法，既可以让较多的服务人员同时服务顾客，又可以有效提高排队效率。但劣势在于多队列情况下，每个队列移动速度不同，顾客会和排在其他队伍的人做比较，往往会遇到比你晚到的排其他队伍的人反而比你先走的情况。

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针对整个医院来说，实施排队管理系统的作用主要体现在以下几个方面：

　　⑴ 提升医院的形象

　　实施排队系统，体现医院处处为医生工作环境和病人的就诊环境着想，体现医院窗口服务的先进性，科学性。这无论对医院自身的形象还是病人对医院窗口服务的满意度而言，都具有极大的意义。目前各行各业管理的信息化程度的提高，排队系统，也使得医院在管理方式上逐渐向新的、先进的、科学的方式靠拢，余程排队系统的实施正是顺应当前的大环境应运而生。

　　⑵ 提高服务质量

　　当前由于病人众多，在病人就诊过程中，病人需要在就诊室前排队等候医生的就诊信号，这一方面影响了医生的工作，另一方面也使得病人处于不停的等待状态，实施排队系统后，病人只要拿到派号单，政务排队系统，就无须在就诊室前排队等候，病人可以在医院的大厅中静坐等候音觉和视觉的提示，然后前去就诊。这也体现了医院爱护病人的良好意愿。提高了医院服务的质量。

　　⑶ 减少病人的等待时间

　　实施了排队系统后，由于减少了大部分的人工环节，中间环节大部分采用计算机和硬件控制，缩短了病人的排队时间，对医院而言也实现了经济效益和社会效益的双丰收。

　　⑷ 杜绝诊室的纷乱现象

　　在过去，一旦到就诊高峰期，病人为了早一点看上病，病人或病人的家属不停在就诊室和病人之间走来走去，这样把本来就纷乱的医院环境变得更加纷乱，不仅影响了医生的工作，也给医院的导诊小姐增加了工作量，给病人造成了不必要的麻烦，实施排队系统后，病人及其家属只需坐在那里等待声音和显示屏的呼叫，无须不停的探望，给医院形成一个宁静祥和的就医环境，也给医生形成一个良好的工作环境。

　　⑸ 为医院有关决策提供依据

　　本系统由于提供了实时监控和综合统计的功能，可以随时查看医生的就诊情况，以及每位医生的看病时间，为医院形成有关相关决策提供依据。

　　⑹ 增加对医生的考核依据

　　本系统综合统计报表打印了每位医生的就诊病人的个数，就诊成功的个数，总的就诊时间，平均每个病人的就诊时间，这也是考核医生成绩的一个重要依据，可以为医院的管理提供一部分参考数据。

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售后承诺：

1、自贵公司购买我公司产品之日起，我公司对所售产品提供一年免费保修，一个月包换的服务(人为损坏除外)。我公司可以先发配件给客户，客户换好再把坏配件寄回，节约维修时间。

2、超过保修期的， 我们提供维修服务，按故障情况收取成本费用.

3、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务；（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；（2）由于操作不当而造成的故障或损坏；（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

4、我公司将对客户提供终生的技术咨询服务